अक्सर पूछे जाने वाले
प्रश्न
रिज़ोन आपको स्टेबलकॉइन जमा करने, भेजने, प्राप्त करने और खर्च करने की सुविधा देता है। इसमें सेल्फ-कस्टोडियल वॉलेट, वैश्विक क्रिप्टो कार्ड, क्रॉस-बॉर्डर भुगतान और दुनिया भर में लाखों स्थानों पर मर्चेंट सहायता शामिल है।
आर्बिट्रम, सोलाना, बेस और अन्य समर्थित श्रृंखलाओं से स्थिर सिक्कों को सीधे अपने रिज़ोन गैर-कस्टोडियल वॉलेट में जमा करें।
हां - या तो उन्हें अपने वॉलेट में वापस भेजें या उन्हें अपने रिज़ोन क्रिप्टो कार्ड के माध्यम से खर्च करें।
उन्हें धनराशि का दावा करने के लिए एक आमंत्रण लिंक प्राप्त होगा। धनराशि प्राप्त करने के लिए प्राप्तकर्ताओं को एक रिज़ोन खाता बनाना होगा। यदि वे 30 दिनों के भीतर खाता नहीं बनाते हैं, तो धनराशि आपके वॉलेट में वापस आ जाएगी।
साइनअप करने पर प्रत्येक उपयोगकर्ता को एक अद्वितीय रिज़टैग (जैसे @michaela) मिलता है। बस टैग, फ़ोन नंबर या ईमेल दर्ज करें और तुरंत भेजें - लंबे वॉलेट पते की कोई ज़रूरत नहीं है।
बहुत आसान - बस इसे RIZON ऐप से सीधे जोड़ें:
एप्पल पे के लिए:
- अपना RIZON ऐप खोलें
- कार्ड अनुभाग पर जाएँ
- वह कार्ड चुनें जिसे आप जोड़ना चाहते हैं
- “Apple वॉलेट में जोड़ें” पर टैप करें और संकेतों का पालन करें
गूगल पे के लिए:
- अपना RIZON ऐप खोलें
- कार्ड अनुभाग पर जाएँ
- कार्ड का चयन करें
- “Google वॉलेट में जोड़ें” पर टैप करें और चरणों का पालन करें
यदि आपको कोई परेशानी आती है, तो हमारी सहायता टीम हमेशा आपकी मदद के लिए मौजूद है।
हाँ! हमारा कार्ड जारी करने वाला भागीदार, रेन कार्ड्स , भुगतान के समय स्थानीय मुद्रा में सबसे कम उपलब्ध रूपांतरण शुल्क के साथ आपके स्टेबलकॉइन बैलेंस का स्वचालित रूप से उपयोग करता है। आप अपनी शेष राशि को अपनी स्थानीय मुद्रा में प्रदर्शित करना भी चुन सकते हैं - भले ही आपके फंड डिजिटल डॉलर में रहें। कोई अतिरिक्त कदम उठाने की आवश्यकता नहीं है!
कार्ड टैब पर जाएं → एक कार्ड चुनें → सेटिंग्स टैप करें → “कार्ड समाप्त करें” टैप करें।
• पहला वर्चुअल कार्ड: निःशुल्क
• अतिरिक्त वर्चुअल कार्ड: $20 प्रत्येक
• भौतिक कार्ड: सीमित समय के लिए छूट पर उपलब्ध
ऐप में सभी कीमतें देखें.
अभी नहीं। लेकिन जल्द ही, आप खर्च पर नियंत्रण और सुरक्षा के लिए ऐप में अपनी सीमाएँ निर्धारित कर सकेंगे।
हम गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं। हमारी गोपनीयता नीति यहाँ पढ़ें। कोई सवाल है? हमें hello@getrizon.com पर ईमेल करें।
RIZON को सुरक्षित और अनुपालन योग्य बनाए रखने के लिए, हमारे पास प्रति व्यक्ति एक खाता रखने की नीति है। यदि आप एक से अधिक खाता खोलने का प्रयास करते हैं, तो आपका आवेदन अस्वीकार किया जा सकता है।
क्या आपको लगता है कि यह एक गलती थी? चिंता न करें - बस RIZON सहायता से संपर्क करें और हम इसे सुलझाने में आपकी मदद करेंगे।
सुनिश्चित करें कि रिज़ोन ऐप के लिए नोटिफ़िकेशन चालू हैं। OTP ऐप के ज़रिए आते हैं, टेक्स्ट के ज़रिए नहीं। अगर यह फिर भी काम नहीं करता है, तो ऐप अपडेट करें या सहायता से संपर्क करें ।
रिज़ोन सहायता से संपर्क करें - हम इस पर करीब से नज़र डाल सकते हैं। आपको और सबूत देने की ज़रूरत पड़ सकती है।
हाँ। हम केवल वही एकत्र करते हैं जो आवश्यक है और सख्त वैश्विक डेटा गोपनीयता मानकों का पालन करते हैं। आपका व्यक्तिगत और लेन-देन डेटा एन्क्रिप्ट किया गया है। अधिक जानकारी के लिए Rizon गोपनीयता नीति पर जाएँ।
- सही स्थिर मुद्रा (जैसे USDC या USDT)
- दायाँ नेटवर्क (जैसे सोलाना, ई.वी.एम.)
- आपका वॉलेट पता
- असमर्थित सिक्कों से बचें
अधिक जानकारी के लिए हमारा गाइड पढ़ें।
कुछ होटलों को जमा राशि जारी करने में 30 दिन तक का समय लग सकता है। यह उनकी प्रक्रिया और भुगतान प्रदाता पर निर्भर करता है।
अगर रिज़ोन इसे ब्लॉक करता है, तो आपको एक सूचना मिलेगी। अगर नहीं, तो समस्या संभवतः व्यापारी के साथ है। उनसे सीधे संपर्क करने का प्रयास करें।
सबसे अधिक संभावना है कि आपने पर्याप्त सबूत शामिल नहीं किए हैं- जैसे स्क्रीनशॉट, रसीदें, या विक्रेता के साथ चैट लॉग। कोई चिंता नहीं- बस RIZON सहायता से संपर्क करें और हम इसे सुलझाने में मदद करेंगे।
नहीं। यदि विक्रेता यह साबित कर सके कि उन्होंने जो वादा किया था, वही दिया है, तो विवाद आगे नहीं बढ़ेगा।
स्टेबलकॉइन अलग-अलग ब्लॉकचेन पर यात्रा कर सकते हैं। सही ब्लॉकचेन चुनने से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि आपका पैसा सुरक्षित रूप से पहुंचे।
ज़्यादातर लेन-देन तुरंत होते हैं। ब्लॉकचेन नेटवर्क की भीड़ के आधार पर समय अलग-अलग हो सकता है।
वे यहीं हैं, या आप उन्हें ऐप में प्रोफ़ाइल → नियम और शर्तें के अंतर्गत पा सकते हैं।
हाँ! हमारे कार्ड PayPal के साथ काम करते हैं। अगर कोई समस्या है, तो बस सहायता से संपर्क करें - हम इसे सुलझाने में मदद करेंगे।
हम वर्तमान में सोलाना और ईवीएम-संगत नेटवर्क जैसे पॉलीगॉन, बेस, आर्बिट्रम और अन्य का समर्थन करते हैं।
आप USDT (Tether) और USDC (USD Coin) भेज और प्राप्त कर सकते हैं।
आपके फंड पूरी तरह सुरक्षित हैं- भले ही Rizon का संचालन बंद हो जाए। जब आप Rizon के लिए साइन अप करते हैं, तो बैकग्राउंड में आपके लिए एक नॉन-कस्टोडियल वॉलेट अपने आप बन जाता है। आप एकमात्र मालिक हैं, जिसका अर्थ है कि केवल आप ही अपनी संपत्तियों तक पहुँच सकते हैं और उन्हें नियंत्रित कर सकते हैं। Rizon सहित कोई भी अन्य व्यक्ति उन तक पहुँच नहीं सकता।
हमारा बुनियादी ढांचा कैसे काम करता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी सेवा की शर्तें देखें।
ऑन-चेन ट्रांसफ़र एक ब्लॉकचेन नेटवर्क पर सीधे स्टेबलकॉइन जैसी डिजिटल मुद्राओं को भेजने या प्राप्त करने का एक सुरक्षित तरीका है। केंद्रीकृत भुगतान प्रणालियों के विपरीत, ऑन-चेन ट्रांसफ़र पारदर्शी, अपरिवर्तनीय और पूरी तरह से विकेंद्रीकृत होते हैं - जिससे आपको अपने फंड पर पूरा नियंत्रण मिलता है।
यह काम किस प्रकार करता है
- अपना वॉलेट पता या QR कोड साझा करें
धन प्राप्त करने के लिए, बस अपना रिज़ोन वॉलेट पता या क्यूआर कोड साझा करें। - समर्थित ब्लॉकचेन नेटवर्क का उपयोग करें
स्थानान्तरण सार्वजनिक ब्लॉकचेन जैसे बेस, पॉलीगॉन या सोलाना पर होता है। ये नेटवर्क विकेंद्रीकृत बहीखाते के रूप में कार्य करते हैं, जिससे पारदर्शिता और सुरक्षा सुनिश्चित होती है। - सही स्टेबलकॉइन और नेटवर्क चुनें
सुनिश्चित करें कि प्रेषक समर्थित स्टेबलकॉइन (जैसे USDC या USDT) का उपयोग करता है और आपके रिज़ोन वॉलेट से मेल खाने वाले सही नेटवर्क का चयन करता है। असमर्थित नेटवर्क का उपयोग करने से धन की हानि हो सकती है। - लेन-देन की पुष्टि का समय
एक बार जब ट्रांसफर शुरू हो जाता है, तो फंड आम तौर पर कुछ ही मिनटों में आ जाता है, हालांकि नेटवर्क कंजेशन के दौरान इसमें अधिक समय लग सकता है। आप देखेंगे कि आने वाले लेनदेन की पुष्टि ऑन-चेन की गई है और कुछ ही समय बाद आपके रिज़ोन वॉलेट में दिखाई देगी।
- पहले 1,000 वर्चुअल कार्ड: निःशुल्क
- उसके बाद: $10 जारी करने का शुल्क
- एटीएम निकासी: स्थान के आधार पर छोटा शुल्क लागू हो सकता है।
पूर्ण शुल्क अनुसूची देखें.
हां। आप किसी भी वॉलेट पते, फोन या ईमेल पर स्टेबलकॉइन भेज सकते हैं (कुछ ब्लैकलिस्टेड देशों को छोड़कर - सूची देखें ), जब तक प्राप्तकर्ता स्टेबलकॉइन स्वीकार करता है।
अपने Rizon खाते में लॉग इन करें, “भेजें” पर टैप करें, राशि चुनें और प्राप्तकर्ता का फ़ोन नंबर, ईमेल या Rizon टैग (RizTag) दर्ज करें। जब आप किसी गैर-मौजूद Rizon उपयोगकर्ता को पैसे भेज रहे हैं, तो हम उन्हें लेन-देन विवरण और Rizon में शामिल होने के लिए आमंत्रण के साथ SMS या ईमेल के ज़रिए सूचित करेंगे।
अन्य रिज़ोन उपयोगकर्ताओं को भेजना तत्काल और शुल्क मुक्त है।
जब आप साइन अप करते हैं, तो आपके लिए एक गैर-कस्टोडियल वॉलेट बनाया जाता है- जो आपकी पहचान से सुरक्षित रूप से जुड़ा होता है लेकिन पूरी तरह से निजी और केवल आपके लिए सुलभ होता है। हमने प्रिवी के साथ भागीदारी की है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपका वॉलेट फेस आईडी, पासकी और बायोमेट्रिक सत्यापन जैसे उन्नत सुरक्षा उपकरणों का उपयोग करके आपके डिवाइस पर सुरक्षित रूप से जेनरेट और एन्क्रिप्ट किया गया है।
जब आप स्टेबलकॉइन जमा करते हैं, तो आपके फंड किसी केंद्रीकृत खाते में नहीं जाते- इसके बजाय, वे ऑन-चेन प्रबंधित स्मार्ट कॉन्ट्रैक्ट वॉल्ट में संग्रहीत होते हैं। इस वॉल्ट को रेन कार्ड्स द्वारा तैनात और बनाए रखा जाता है, और आपका रिज़ोन वॉलेट इसका एकमात्र मालिक है। इसका मतलब है कि कोई भी बैंक, एक्सचेंज या यहां तक कि रिज़ोन आपके पैसे को स्थानांतरित या एक्सेस नहीं कर सकता है।
रिज़ोन एक iOS और Android ऐप है जो आपको वैश्विक स्तर पर स्टेबलकॉइन भेजने, खर्च करने और सहेजने की अनुमति देता है। यह ऑफ-रैंपिंग की परेशानी के बिना आपकी डिजिटल संपत्तियों को प्रबंधित करने का एक सहज तरीका प्रदान करता है, क्रिप्टो कार्ड, क्रॉस-बॉर्डर भुगतान और बहुत कुछ जैसी सेवाएँ प्रदान करता है।
नहीं, इसकी कोई सीमा नहीं है! आप जितने चाहें उतने लोगों को आमंत्रित कर सकते हैं और हर सफल रेफ़रल के लिए पुरस्कार जीत सकते हैं। जितना ज़्यादा आप शेयर करेंगे, उतना ज़्यादा आप कमा सकते हैं।
- रिज़ोन उपयोगकर्ताओं के लिए: निःशुल्क
- बाहरी वॉलेट/संपर्कों के लिए: आप केवल नेटवर्क गैस का भुगतान करते हैं
- खाता रखरखाव: निःशुल्क
पूर्ण शुल्क अनुसूची देखें
रिज़ोन एक iOS और Android ऐप है जो आपको वैश्विक स्तर पर स्टेबलकॉइन भेजने, खर्च करने और सहेजने की अनुमति देता है। यह ऑफ-रैंपिंग की परेशानी के बिना आपकी डिजिटल संपत्तियों को प्रबंधित करने का एक सहज तरीका प्रदान करता है, क्रिप्टो कार्ड, क्रॉस-बॉर्डर भुगतान और बहुत कुछ जैसी सेवाएँ प्रदान करता है।
आम तौर पर आपके द्वारा रेफ़र किए गए मित्र द्वारा आवश्यक कार्य पूरा करने के 24-48 घंटों के भीतर पुरस्कार क्रेडिट कर दिए जाते हैं। अगर आपको तब तक अपना पुरस्कार नहीं मिला है, तो कृपया सहायता के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।
रिज़ोन की ज़्यादातर सुविधाएँ मुफ़्त हैं। कार्ड जारी करने, नेटवर्क गैस और एटीएम इस्तेमाल पर न्यूनतम शुल्क लागू होता है। पूरा शुल्क शेड्यूल देखें।
हाँ! आप किसी को भी आमंत्रित कर सकते हैं, यहाँ तक कि उन लोगों को भी जिन्होंने पहले Rizon का उपयोग किया है। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि पुरस्कार केवल नए उपयोगकर्ताओं या उन उपयोगकर्ताओं के लिए अर्जित किए जा सकते हैं जिन्होंने पहले रेफरल कार्यक्रम में भाग नहीं लिया है।
हां - रिज़ोन क्रिप्टो कार्ड हर जगह काम करता है जहां वीज़ा स्वीकार किया जाता है।
अपने दोस्तों को रेफ़र करने के लिए, बस ऐप में "मित्रों को आमंत्रित करें" अनुभाग पर जाएँ, जहाँ आपको अपना अनूठा रेफ़रल लिंक मिलेगा। इस लिंक को टेक्स्ट, सोशल मीडिया या किसी भी मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए शेयर करें। जब आपके दोस्त आपके लिंक के ज़रिए साइन अप करेंगे, तो आपको पुरस्कार मिलेंगे।
सीधे Rizon ऐप में आवेदन करें। वर्चुअल कार्ड तुरंत जारी किए जाते हैं; भौतिक कार्ड आपके पते पर भेजे जाते हैं।
आप ऐप की सेटिंग में "रेफ़रल" सेक्शन में अपना रेफ़रल लिंक पा सकते हैं। बस लॉग इन करें, "मित्रों को आमंत्रित करें" विकल्प पर जाएँ, और आपका अनूठा रेफ़रल लिंक वहाँ प्रदर्शित होगा।
वे भौतिक और आभासी कार्ड हैं जो आपको दुनिया भर में 100M+ व्यापारियों और एटीएम पर अपने स्थिर सिक्कों को खर्च करने देते हैं। रिज़ोन कार्ड हमारे पार्टनर रेन कार्ड द्वारा जारी किए जाते हैं।
आप सेटअप के दौरान दिए गए अपने पुनर्प्राप्ति वाक्यांश या बहु-कारक विकल्पों का उपयोग करके पहुंच बहाल कर सकते हैं।
हां। हम केवल वही इकट्ठा करते हैं जो ज़रूरी है और सख्त वैश्विक डेटा गोपनीयता मानकों का पालन करते हैं। आपका व्यक्तिगत और लेन-देन डेटा एन्क्रिप्ट किया गया है। Rizon गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानने के लिए यहां जाएं: https://www.getrizon.com/privacy-policy
हम आपके खाते को सुरक्षित रखने के लिए उन्नत एन्क्रिप्शन, मल्टी-फैक्टर प्रमाणीकरण और बायोमेट्रिक लॉगिन का उपयोग करते हैं। आपका वॉलेट स्व-संरक्षित है - आप कुंजियों को नियंत्रित करते हैं। अधिक जानकारी के लिए आप यह गाइड पढ़ सकते हैं कि रिज़ोन कैसे काम करता है।
ज़्यादातर लेन-देन तुरंत होते हैं। ब्लॉकचेन नेटवर्क की भीड़ के आधार पर समय अलग-अलग हो सकता है।
